成功者十三个价值连城的习惯（转）
改变庐山命运的洋人(转)
设计师的群体依据市场的要求和定位可分为：普通群体和优秀群体。普通的设计师团体又可分为勤劳或不勤劳的设计师及老掉牙的所谓的“高手”；而优秀的设计师团体会朝两个方向发展，一种成为有设计专才的商人；一种成为自由职业者（其中分为卖设计和经营设计两种）。
为什么会出现优秀的设计师只占设计师团队的20%不到呢？
在深圳这个庞大的市场中，装饰公司及设计师已泛滥成灾，装饰公司如雨后春笋般冒出，而大量的高校又在大批量的向社会输入设计人才，在众多的设计人员中为何优秀的设计师廖廖无几呢？
（1）随着时代的变迁，大多数刚毕业的设计师都是一出校门（包括刚入行的非科班出身的设计师）就定位颇高，不想从基层做起，不管是待遇还是工作都想一步到位。如：一出师就想参与设计，想当“大师”觉得科班出身只做绘画员降低了身份，只拿800—1000元仅够吃饭、合租农民房，太过委屈自己（但除了个别优秀的之外）。大多是无法与经验老道的设计师在这个市场竞争的，有相当一部分设计师在受挫这后没有意识到万丈高楼乃需平地起的道理，从而进入了一个恶性的循环，最终无法自拔而碌碌无为。
（2）在深圳这个高速发展的社会中，服务至上已成为各行业所面临的一大问题，相当大的一批具有优秀设计能力的设计师因为个人的心态及处事能力，一直处于一种“怀才不遇”状态，去到哪里都是老大哥、都是高手有个性有脾气的大师，就是没能为自己积累人生的一桶金，由于个性大强而生活在自己的世界里无法逃脱，从而使自己成为具有“大师”称号的普通设计师。
（3）而大多数的设计师还是兢兢业业、默默无闻的为深圳的设计事业作贡献的，他们是普通设计师团队中最具有生命力的一支，也是优秀设计师的本源。
那怎么才能从一名普通设计师迈向优秀的设计团群众队呢？那么就要从服务、心态、技术水平三方面来调整和提升：
（1）在技术水平方面可以说每个人都有自己的套路，在家装行业可以这样来形容：只要能签单、能顺利结帐，他的套路就是好的套路。每个设计师都有自己的理念，只要能签单，他的理念就是好的，因为每个设计师都有他适应的客户群。签单的多少在于设计师的设计意念与套路的完美与成熟与否，设计的多样化，而完美的设计意念与套路需要通过长期的学习、检验与积累得来的。只有在设计方面集百家所长才能拥有不同的客户群，如果自认为设计第一，固步自封的话是迟早会掉队的。
（2）心态确定了设计师的发展方向，不论是大腕还是新手都应放下自大、自认设计第一、唯自懂得艺术的心态。设计就是解决生活（包括工作在内）的多种需要。这就需要设计师很好的去品味生活。然而没有一颗平常、谦和的心又怎能很好地品味生活、了解生活的真谛。不了解生活的真谛就不可能有高素质的生活，而没了高素质的生活就无法产生好的设计意念与作品。因此设计师要戒骄、戒自大才有可能使自己提升到一定的层次。
（3）服务是最关键的一个环节，有些设计师往往在签单之后除了对回佣感兴趣之外，其余的一切只用一个字形容“烦”。试问一下，我们买一个手机尚要看两三家后再选定一家，而后又会涉及到一些维护的问题。何况是一个几万至几十万的工程呢？作个比喻，如果我们把买部3000元的手机给销售商的“麻烦”是1个的话，客户把几万至几十万的工程交给我们而给我们带来的所谓的“麻烦”是手机“麻烦”的10倍至几十倍，也就是我们应该可以理解的。既然这些是正常的、可以理解的“麻烦”，那我们又怎么可以认为是客户在烦我们呢？另外，谈服务就不得不谈“回头单”的问题，不管公、私那一方面，如果一个设计师能有源源不断的回头单，那么他的服务是比较到位的，每个设计师都应该在设计生涯中给自己建立一个朋友或客户群体。有些设计师认为客户在装修的时候把你当朋友，谈天论地、吃喝玩乐，一装修完就只剩“一面之交”的感受了，从而都不掏心的为客户服务这是错误认识。
不错，在我们的客户中有相当部分是这样的，如果从另一个方面来剖析一下：如果你每年签单25个，其中有5个能成为朋友，而这5 个朋友在一年内又能为你带来回头单，这些回头单又会为你带来回头单。试问一下，如果你在深圳呆上三年的话，你会有多大的一个朋友圈或客户群。那么你的收入、朋友圈、发展的道路就相当的可观，但你又怎么能知道这25个人中那5 个人最终能成为你的朋友，那么你只能对这25个客户都进行优质的服务才有可能得到5个朋友的回报，奉献本来就小于所得的，只要你能明白这个道理，理解透，那么你的服务与收入都将是出色的。
因此，一个设计师要从普通走向优秀，除了自身要有过硬的技术本领外，最重要的是要有一个良好的心态和正确的服务意识。
为什么会出现优秀的设计师只占设计师团队的20%不到呢？
在深圳这个庞大的市场中，装饰公司及设计师已泛滥成灾，装饰公司如雨后春笋般冒出，而大量的高校又在大批量的向社会输入设计人才，在众多的设计人员中为何优秀的设计师廖廖无几呢？
（1）随着时代的变迁，大多数刚毕业的设计师都是一出校门（包括刚入行的非科班出身的设计师）就定位颇高，不想从基层做起，不管是待遇还是工作都想一步到位。如：一出师就想参与设计，想当“大师”觉得科班出身只做绘画员降低了身份，只拿800—1000元仅够吃饭、合租农民房，太过委屈自己（但除了个别优秀的之外）。大多是无法与经验老道的设计师在这个市场竞争的，有相当一部分设计师在受挫这后没有意识到万丈高楼乃需平地起的道理，从而进入了一个恶性的循环，最终无法自拔而碌碌无为。
（2）在深圳这个高速发展的社会中，服务至上已成为各行业所面临的一大问题，相当大的一批具有优秀设计能力的设计师因为个人的心态及处事能力，一直处于一种“怀才不遇”状态，去到哪里都是老大哥、都是高手有个性有脾气的大师，就是没能为自己积累人生的一桶金，由于个性大强而生活在自己的世界里无法逃脱，从而使自己成为具有“大师”称号的普通设计师。
（3）而大多数的设计师还是兢兢业业、默默无闻的为深圳的设计事业作贡献的，他们是普通设计师团队中最具有生命力的一支，也是优秀设计师的本源。
那怎么才能从一名普通设计师迈向优秀的设计团群众队呢？那么就要从服务、心态、技术水平三方面来调整和提升：
（1）在技术水平方面可以说每个人都有自己的套路，在家装行业可以这样来形容：只要能签单、能顺利结帐，他的套路就是好的套路。每个设计师都有自己的理念，只要能签单，他的理念就是好的，因为每个设计师都有他适应的客户群。签单的多少在于设计师的设计意念与套路的完美与成熟与否，设计的多样化，而完美的设计意念与套路需要通过长期的学习、检验与积累得来的。只有在设计方面集百家所长才能拥有不同的客户群，如果自认为设计第一，固步自封的话是迟早会掉队的。
（2）心态确定了设计师的发展方向，不论是大腕还是新手都应放下自大、自认设计第一、唯自懂得艺术的心态。设计就是解决生活（包括工作在内）的多种需要。这就需要设计师很好的去品味生活。然而没有一颗平常、谦和的心又怎能很好地品味生活、了解生活的真谛。不了解生活的真谛就不可能有高素质的生活，而没了高素质的生活就无法产生好的设计意念与作品。因此设计师要戒骄、戒自大才有可能使自己提升到一定的层次。
（3）服务是最关键的一个环节，有些设计师往往在签单之后除了对回佣感兴趣之外，其余的一切只用一个字形容“烦”。试问一下，我们买一个手机尚要看两三家后再选定一家，而后又会涉及到一些维护的问题。何况是一个几万至几十万的工程呢？作个比喻，如果我们把买部3000元的手机给销售商的“麻烦”是1个的话，客户把几万至几十万的工程交给我们而给我们带来的所谓的“麻烦”是手机“麻烦”的10倍至几十倍，也就是我们应该可以理解的。既然这些是正常的、可以理解的“麻烦”，那我们又怎么可以认为是客户在烦我们呢？另外，谈服务就不得不谈“回头单”的问题，不管公、私那一方面，如果一个设计师能有源源不断的回头单，那么他的服务是比较到位的，每个设计师都应该在设计生涯中给自己建立一个朋友或客户群体。有些设计师认为客户在装修的时候把你当朋友，谈天论地、吃喝玩乐，一装修完就只剩“一面之交”的感受了，从而都不掏心的为客户服务这是错误认识。
不错，在我们的客户中有相当部分是这样的，如果从另一个方面来剖析一下：如果你每年签单25个，其中有5个能成为朋友，而这5 个朋友在一年内又能为你带来回头单，这些回头单又会为你带来回头单。试问一下，如果你在深圳呆上三年的话，你会有多大的一个朋友圈或客户群。那么你的收入、朋友圈、发展的道路就相当的可观，但你又怎么能知道这25个人中那5 个人最终能成为你的朋友，那么你只能对这25个客户都进行优质的服务才有可能得到5个朋友的回报，奉献本来就小于所得的，只要你能明白这个道理，理解透，那么你的服务与收入都将是出色的。
因此，一个设计师要从普通走向优秀，除了自身要有过硬的技术本领外，最重要的是要有一个良好的心态和正确的服务意识。
